سياسة الخصوصية

أهلًا بك في سياسة خصوصية موقع ومنصة alshibbak.

إنّ سياسة الخصوصية هذه تعلمك سياستنا فيما يتعلق بجمع واستعمال وإفشاء المعلومات الشخصية أثناء استعمالك للموقع بالإضافة للخيارات المتاحة لديك والمتعلقة بهذه المعلومات بموجب سياسة الخصوصية هذه حيث أن أولى اهتماماتنا هو حفاظ وضمان خصوصية استعمالك للموقع وخصوصية المعلومات المقدمة من قبلك على الموقع. نحن نقوم باستعمال معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات المتاحة في الموقع وتحسينها و/أو تحسين استعمالك للموقع، وبمجرد استعمالك الموقع، أنت توافق على جمعنا للمعلومات واستعمالها وفقًا لهذه السياسة.

تعريفات

لغايات هذه السياسة، يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة لها كما يأتي ما لم تنص سياسة الخصوصية على خلاف ذلك: معلوماتك الشخصية، بيانات الاستعمال، مراقب المعلومات، معالِجي المعلومات، المستخدم …

1. تجميع المعلومات واستعمالها

نحن نقوم بتجميع عدد كبير من المعلومات المتنوعة لغايات مختلفة وذلك لتقديم الخدمات المتاحة على الموقع لك وتحسينها وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

البريد الإلكتروني.
الاسم الأول والاسم الأخير.
رقم الهاتف.
العنوان، والمنطقة، والمحافظة، والرمز البريدي، والمدينة.
صورة الملف الشخصي.
الكوكيز وبيانات الاستعمال.

البيانات من الشبكات الاجتماعية إذا كنت تستخدم حسابات الشبكة الاجتماعية الخاصة بك للتسجيل وإنشاء حساب في الموقع، وتشمل:

اسمك.
اسم المستخدم للشبكة الاجتماعية.
الموقع.
الجنس.
تاريخ الميلاد.
عنوان البريد الإلكتروني.
صورة الملف الشخصي.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإيصالك بالخدمات والمواد الإعلانية والترويجية ومعلومات أخرى أيًّا كان نوعها، والتي قد تكون من ضمن اهتماماتك سواء تم تطويرها من قبلنا لوحدنا أو من قبل أطراف ثالثة أو بالتعاون بيننا وبين أي طرف ثالث.

2. بيانات الاستعمال

قد نعمل على تجميع المعلومات التي يقوم المتصفح الخاص بك بإرسالها عندما تقوم بزيارة الموقع أو دخولك له من خلال أو بواسطة جهاز الهاتف. قد تتضمن بيانات الاستعمال معلومات مثل عنوان الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح وإصداره، والصفحات التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك لها، والمدة التي تقضيها على الصفحات، ومعرِّفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية. وعند الدخول عبر الهاتف، قد تتضمن نوع الجهاز، مُعرّف الجهاز، عنوان IP للهاتف، نوع متصفح الهاتف، ومعرِّفات نادرة وبيانات تشخيصية أخرى.

3. بيانات الموقع الجغرافي

قد نستعمل ونخزن معلومات عن موقعك إذا قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك، ونستعمل هذه البيانات لتقديم مميزات متعلقة بخدمتنا ولتحسين الخدمة وتكييفها تبعًا لذلك. يمكنك تفعيل أو عدم تفعيل خدمات الموقع الجغرافي عند استعمالك للخدمة بأي وقت من خلال إعدادات جهازك.

4. بيانات الكوكيز والتتبع

نحن نقوم باستعمال الكوكيز وتكنولوجيا تتبع مماثلة لتتبع النشاط على الموقع ونقوم بالاحتفاظ بمعلومات معينة. الكوكيز ملفات تحتوي على بيانات قليلة وقد تتضمن أدوات تعريف نادرة، ويتم إرسالها إلى متصفحك وتُخزَّن على جهازك، كما قد نستخدم البيكونات والعلامات المميزة والنصوص لغايات تجميع المعلومات والتحليل.

يمكنك ضبط المتصفح لرفض الكوكيز أو للتنبيه عند إرسالها. إذا لم توافق على الكوكيز قد لا تتمكن من استعمال أجزاء معينة من الموقع. أمثلة لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نستخدمها لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك.

5. استعمال البيانات

نستعمل البيانات المجمعة لغايات متنوعة، تشمل على سبيل المثال وليس الحصر:

تقديم خدماتنا.
إشعارك بأي تغييرات بخدماتنا.
تمكينك (حسب اختيارك) من المشاركة في الخصائص التفاعلية.
تقديم خدمة دعم العملاء.
تجميع تحليلات أو معلومات قيمة لتطوير خدماتنا و/أو الموقع.
مراقبة استعمال خدماتنا و/أو الموقع.
كشف ومعالجة المشاكل التقنية والحد منها.
تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة ومعلومات عامة عن بضائع وخدمات مشابهة لتلك التي استفسرت عنها ما لم تنسحب من تلقي مثل هذه الرسائل.

6. الأسس القانونية لمعالجة البيانات (GDPR)

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن الأُسس القانونية المعتمدة لجمع معلوماتك الشخصية واستعمالها تعتمد على طبيعة المعلومات والسياق. قد نعالج معلوماتك للاتصال بك، بناءً على موافقتك، لمصلحتنا المشروعة دون تجاوز حقوقك، لعمليات الدفع، أو للامتثال للقانون. راسلنا عبر: contact.alshibbak@gmail.com لطلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها. وتمتلك الحقوق التالية:

الحق بالدخول أو التحديث أو الحذف.
الحق بالتصحيح.
الحق بالاعتراض.
الحق بالتقييد.
الحق بنقل البيانات.
الحق بسحب الموافقة.

7. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط خلال الوقت الضروري للأغراض المحددة في هذه السياسة، مع الامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتطبيق الاتفاقيات. تُحتفظ ببيانات الاستعمال لأغراض تحليلية لفترة أقصر ما لم يُطلب قانونيًا الاحتفاظ لفترة أطول.

8. تحويل البيانات

قد تُنقل بياناتك وتُحفظ على أجهزة خارج نطاقك الجغرافي حيث تختلف قوانين حماية البيانات. نتخذ الخطوات المعقولة لضمان التعامل الآمن مع بياناتك وفق هذه السياسة، ولن يتم نقلها إلا بوجود ضوابط كافية بما في ذلك أمن البيانات.

9. الإفشاء تطبيقًا لأحكام القانون

قد نُفصح عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا قانونيًا أو استجابة لطلبات السلطات النافذة. وقد نُفصح بحسن نية إذا كان ذلك ضروريًا لـ:

الامتثال للالتزامات القانونية.
حماية حقوق أو ممتلكات منصة alshibbak.
الحد من أي فعل خاطئ متعلق بالموقع.
حماية الأمن الشخصي للمستخدمين أو العامة.
الحماية في مواجهة المسؤولية القانونية.

10. أمن البيانات

أمن بياناتك مهم لدينا، لكن وسائل النقل عبر الإنترنت والتخزين الإلكتروني ليست آمنة 100٪. نسعى لاستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية لكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

11. الإعلانات

قد نستخدم أطرافًا ثالثة لعرض الإعلانات دعمًا لخدماتنا/موقعنا، مثل:

Google AdSense DoubleClick Cookie
AdMob by Google

12. تجديد النشاط التسويقي السلوكي

نستخدم خدمات إعادة الاستهداف للإعلان على مواقع أطراف ثالثة بعد زيارتك موقعنا. نحن وهذه الأطراف نستخدم الكوكيز لإبلاغ وتحسين وتقديم الإعلانات وفقًا لزياراتك السابقة. تشمل أمثلة:

إعلانات جوجل.
إكس.
فيسبوك.

13. مقدمو الخدمة

قد نستعين بأطراف ثالثة (شركات/أفراد) لتسهيل خدماتنا أو تقديمها نيابة عنا أو مساعدتنا في التحليل. يطّلع هؤلاء على معلوماتك فقط لأداء مهامهم ويلتزمون بعدم الإفصاح أو الاستخدام لغير ذلك.

14. الدفع

إذا قدّمنا منتجات/خدمات مدفوعة، فقد نستخدم معالِجي دفع من أطراف ثالثة. لا نخزّن بيانات بطاقتك؛ تُقدَّم مباشرة لموفّر الدفع وتخضع لسياساته.

15. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع لا نديرها. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. لا نتحمّل مسؤولية محتوى أو سياسات أو ممارسات مواقع الأطراف الثالثة.

16. التعديل على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر دون إشعار. يُنصح بمراجعتها دوريًا؛ وتصبح التغييرات نافذة عند نشرها.

للاتصال بنا

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة: contact.alshibbak@gmail.com