سياسة الخصوصية

أهلًا بك في سياسة خصوصية موقع ومنصة alshibbak.

إنّ سياسة الخصوصية هذه تعلمك سياستنا فيما يتعلق بجمع واستعمال وإفشاء المعلومات الشخصية أثناء استعمالك للموقع بالإضافة للخيارات المتاحة لديك والمتعلقة بهذه المعلومات بموجب سياسة الخصوصية هذه حيث أن أولى اهتماماتنا هو حفاظ وضمان خصوصية استعمالك للموقع وخصوصية المعلومات المقدمة من قبلك على الموقع. نحن نقوم باستعمال معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات المتاحة في الموقع وتحسينها و/أو تحسين استعمالك للموقع، وبمجرد استعمالك الموقع، أنت توافق على جمعنا للمعلومات واستعمالها وفقًا لهذه السياسة.

تعريفات

لغايات هذه السياسة، يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة لها كما يأتي ما لم تنص سياسة الخصوصية على خلاف ذلك: معلوماتك الشخصية، بيانات الاستعمال، مراقب المعلومات، معالِجي المعلومات، المستخدم …

1. تجميع المعلومات واستعمالها

نحن نقوم بتجميع عدد كبير من المعلومات المتنوعة لغايات مختلفة وذلك لتقديم الخدمات المتاحة على الموقع لك وتحسينها وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

البريد الإلكتروني.
الاسم الأول والاسم الأخير.
رقم الهاتف.
العنوان، والمنطقة، والمحافظة، والرمز البريدي، والمدينة.
صورة الملف الشخصي.
الكوكيز وبيانات الاستعمال.

البيانات من الشبكات الاجتماعية إذا كنت تستخدم حسابات الشبكة الاجتماعية الخاصة بك للتسجيل وإنشاء حساب في الموقع، وتشمل:

اسمك.
اسم المستخدم للشبكة الاجتماعية.
الموقع.
الجنس.
تاريخ الميلاد.
عنوان البريد الإلكتروني.
صورة الملف الشخصي.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإيصالك بالخدمات والمواد الإعلانية والترويجية ومعلومات أخرى أيًّا كان نوعها، والتي قد تكون من ضمن اهتماماتك سواء تم تطويرها من قبلنا لوحدنا أو من قبل أطراف ثالثة أو بالتعاون بيننا وبين أي طرف ثالث.

2. بيانات الاستعمال

قد نعمل على تجميع المعلومات التي يقوم المتصفح الخاص بك بإرسالها عندما تقوم بزيارة الموقع أو دخولك له من خلال أو بواسطة جهاز الهاتف.
بيانات الاستعمال هذه قد تتضمن معلومات مثل: معلومات عنوان الإنترنت، والبروتوكول لجهاز حاسوبك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الموقع التي تقوم بزيارتها، ووقت وتاريخ زيارتك لها، والوقت الذي استغرقته على هذه الصفحات، ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.
وعندما تقوم بالدخول للموقع من خلال جهاز هاتف محمول، قد تتضمن بيانات الاستعمال هذه معلومات مثل نوع جهاز الهاتف المحمول الذي تستعمله، ومعرف الهاتف الفريد الخاص بهاتفك المحمول، وعنوان الإنترنت والبروتوكول الخاص بهاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول المستعمل من قبلك ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.

3. بيانات الموقع الجغرافي

قد نستعمل ونخزن معلومات عن موقعك إذا قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك، ونستعمل هذه البيانات لتقديم مميزات متعلقة بخدمتنا ولتحسين الخدمة وتكييفها تبعًا لذلك. يمكنك تفعيل أو عدم تفعيل خدمات الموقع الجغرافي عند استعمالك للخدمة بأي وقت من خلال إعدادات جهازك.

4. بيانات الكوكيز والتتبع

نحن نقوم باستعمال الكوكيز وتكنولوجيا تتبع مماثلة لتتبع النشاط على الموقع ونقوم بالاحتفاظ بمعلومات معينة. تُعرف الكوكيز على أنّها ملفات تحتوي على بيانات قليلة وقد تتضمن أدوات تعريف نادرة وغامضة، ويتم إرسال الكوكيز للمتصفح الخاص بك من الموقع الإلكتروني ويتم تخزينها على جهازك، ليتم استعمال تكنولوجيا تتبع من أنواع أخرى مثل البيكونات والعلامات المميزة والنصوص وذلك لغايات تجميع المعلومات وتتبعها وتطوير الخدمات وتحليلها. بإمكانك تقييد المتصفح الخاص بك ليقوم برفض الكوكيز أو ليقوم بتحديد والإشارة إلى عملية إرسال كوكيز بأي حال من الأحوال. إذا كنت لا توافق على الكوكيز فإنك قد لا تتمكن من استعمال أجزاء معينة من الموقع.

أمثلة لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نحن نستخدمها لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك.

5. استعمال البيانات

نحن نقوم باستعمال البيانات المجمعة لغايات متنوعة، تشمل على سبيل المثال وليس الحصر:

لغايات تقديم خدماتنا.
لغايات إشعارك عن أي تغييرات بخدماتنا.
لتمكينك بناءً على اختيارك من المشاركة في الخصائص التفاعلية.
لتقديم خدمة دعم العملاء.
لتجميع تحليلات أو معلومات قيمة تمكننا من تطوير خدماتنا و/أو الموقع.
لمراقبة استعمال خدماتنا و/أو الموقع.
لكشف ومعالجة المشاكل التقنية والحد منها.
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة ومعلومات عامة عن بضائع وخدمات أخرى مشابهة لتلك التي استفسرت عنها ما لم تنسحب من تلقي مثل هذه الرسائل.

6. الأسس القانونية لمعالجة البيانات (GDPR)

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنّ الأُسس القانونية المتبعة من قِبل الموقع في جمع المعلومات الشخصية واستعمالها كما هي موصوفة في سياسة الخصوصية تعتمد على المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها والسياق المحدد الذي تم جمعها به. قد نعالج معلوماتك الشخصية لأي من هذه الأسباب: حاجتنا للاتصال بك، موافقتك، مصلحتنا المشروعة ولا تتجاوز حقوقك، لغايات عمليات الدفع، أو للالتزام بأحكام القانون. الرجاء التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي: contact.alshibbak@gmail.com إذا كنت ترغب بمعرفة أي معلومات شخصية عنك نحتفظ بها وإذا كنت ترغب بأن تحذف هذه المعلومات من أنظمتنا. ويكون لديك حقوق حماية البيانات التالية:

الحق بالدخول أو تحديث أو حذف المعلومات التي نملكها عنك.
الحق بالتصحيح.
الحق بالاعتراض.
الحق بالتقييد.
الحق بنقل البيانات.
الحق بسحب الموافقة.

7. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط خلال الوقت الذي يكون به هذا الأمر ضروري للغايات المحددة في سياسة الخصوصية، توافقًا مع التزاماتنا القانونية ولحل النزاعات وتطبيق اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا. نحتفظ ببيانات الاستعمال للغايات التحليلية الداخلية، وبشكل عام يتم الاحتفاظ بها لوقت أقصر ما لم تكن مطلوبة لفترة أطول قانونيًا.

8. تحويل البيانات

من الممكن تحويل وحفظ معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، على أجهزة حاسوب متواجدة خارج نطاقك الجغرافي أو أي اختصاص حكومي آخر تكون فيها قوانين حماية البيانات تختلف عن تلك الخاصة بمنطقتك. نحن نقوم باتخاذ كافة الإجراءات الضرورية بشكل معقول للتأكيد على أنه يتم التعامل مع بياناتك بطريقة آمنة وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، وأنه لن يتم تحويل بياناتك لأي منظمة أو دولة إلّا في حال توفر ضوابط كافية بما في ذلك أمن بياناتك.

9. الإفشاء تطبيقًا لأحكام القانون

في ظروف معينة، قد يكون المطلوب منّا أن نقوم بالإفشاء عن معلوماتك الشخصية في حال تطلب ذلك القانون أو للإجابة على طلبات السلطات الحكومية النافذة (مثل المحكمة أو جهة حكومية). قد نقوم بالإفشاء عن معلوماتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الفعل ضروري لـ:

تطبيق الالتزامات القانونية.
حماية حقوق منصة alshibbak أو أي من شركاتها التابعة أو ممتلكاتها.
الحد من أي فعل خاطئ متعلق بالموقع.
حماية الأمن الشخصي لمستخدمي الموقع و/أو العامة.
الحماية في مواجهة المسؤولية القانونية.

10. أمن البيانات

إن أمن بياناتك مهم لدينا ولكن لا بد من التذكير بأن وسائل النقل عبر الإنترنت ووسائل التخزين الإلكتروني ليست 100٪ آمنة. وفي الوقت الذي نسعى فيه لاستعمال الوسائل التجارية المقبولة لحماية معلوماتك الشخصية إلّا أننا لا نضمن أنها آمنة بشكل مطلق حيث أن بعض الأحداث قد تقع خارج سيطرتنا.

11. الإعلانات

قد نحتاج لاستعمال أطراف ثالثة من مقدمي الخدمات لعرض الإعلانات لك للمساعدة على دعم الخدمات و/أو الموقع والمحافظة عليها، مثل:

Google AdSense DoubleClick Cookie
AdMob by Google

12. تجديد النشاط التسويقي السلوكي

نحن نقوم باستعمال خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة بعد قيامك بزيارة الموقع. نحن والطرف الثالث نستعمل الكوكيز لإعلام وتحسين وتقديم الإعلانات وفقًا للزيارات السابقة لديك لموقعنا. تشمل الأطراف الثالثة على سبيل المثال لا الحصر:

إعلانات جوجل.
تويتر.
فيسبوك.

13. مقدمو الخدمة

من الممكن أن نقوم بالاستعانة بخدمات أطراف ثالثة سواء شركات وأفراد لغاية تسهيل خدماتنا أو تقديمها بالنيابة عنّا أو مساعدتنا في تحليل الكيفية التي تُستخدم فيها. سيكون لمقدم الخدمة من الأطراف الثالثة الحق الاطلاع على معلوماتك الشخصية فقط لغايات القيام بمهامهم وسيكونون ملتزمين بعدم إفشائها أو استخدامها لأي غايات أخرى.

14. الدفع

قد نقوم بتزويدك بمنتجات أو خدمات بأجر، بهذه الحالة، نحن نقوم باستعمال خدمات أطراف ثالثة لعمليات الدفع (مثل معالجي الدفع). لن نقوم بتخزين أو جمع معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك؛ يتم تزويد هذه المعلومات للطرف الثالث مباشرة بحيث يكون استعمالهم لها خاضعًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.

15. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. نحن ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني تزوره. نحن لا نملك السيطرة ولا نتحمل المسؤولية على المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات مواقع الأطراف الثالثة وخدماتها.

16. التعديل على سياسة الخصوصية

قد نعمل على تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر دون إشعار. ننصحك بقراءتها بشكل دوري؛ أي تغييرات تصبح نافذة من تاريخ نشرها على الموقع.

للاتصال بنا

الرجاء الاتصال بنا في حال وجود أي استفسار لديك يتعلق بسياسة الخصوصية هذه عن طريق البريد الإلكتروني: contact.alshibbak@gmail.com